Volgens de NVDA moest in enkele gevallen zelfs de politie worden ingeschakeld. Ruim een kwart van de assistenten meldde meer dan vier keer per jaar dergelijke incidenten mee te maken.
Veel doktersassistenten in huisartsenpraktijken en huisartsenposten melden gevoelens van angst, onveiligheid en boosheid. Een deel ervaart langdurige fysieke klachten.
Volgens NVDA-voorzitter Kees Gillis geven veel doktersassistenten (44 procent) aan dat het geweld toeneemt. ,,Dat is een maatschappelijk probleem dat alle zorgverleners treft.''