‘Open je bank-app even’: hoe één FaceTime-call je complete spaarrekening leegtrekt

Het Duitse Computer Bild trekt aan de bel over een bizar gehaaide vorm van bankhelpdeskfraude. Je kent het kunstje wel: je smartphone trilt en er plopt een SMS op over een zogenaamde verdachte afschrijving of een geblokkeerde creditcard.

In alle paniek bel je het meegestuurde nummer. Aan de lijn zit een uiterst vriendelijke 'medewerker' die belooft de boel op te lossen.

Dan gooit de boef de beproefde overval-tactiek over een andere boeg: of je voor de veiligheid even wil overstappen naar FaceTime.

Live meekijken met jouw poen

In die videocall weet de nepmedewerker je feilloos in te pakken met een betrouwbaar gezicht. Vervolgens trekken ze de foute kaart. De crimineel vraagt doodleuk om je iPhone-scherm te delen en direct je bank-app te openen.

Bekijk ook

Denk jij dat een 'eenmalig bekijken'-foto op WhatsApp veilig is? Trap er niet in | Panorama

Terwijl jij denkt dat je de bank helpt met verifiëren, gluurt de oplichter gewoon live mee met je inlogcodes, wachtwoorden en saldo. Het is alsof je de inbreker zelf de huissleutel overhandigt en nog een bakkie pleur inschenkt ook.

Zo blijf je digitale boeven te slim af

Gelukkig kun je deze doortrapte gasten vrij eenvoudig buitenspel zetten. Onthoud één ding: een bank of een techgigant als Apple vraagt je nooit om via FaceTime je scherm te delen of beveiligingscodes door te geven.

Vertrouw je het voor geen meter? Kap het gesprek meteen af en bel zelf het officiële nummer van je bank. Zorg er bovendien voor dat je iPhone altijd de nieuwste iOS-update draait, zodat de digitale grendel op de deur blijft.

Bekijk ook

Stille oproepen van oplichters: waarom jouw stilte geld waard is | Panorama

Snelle actie bij paniek

Ben je er toch ingetuimeld? Dan telt vanaf dat moment letterlijk elke seconde. Trek meteen aan de noodrem en bel je bank om rekeningen en creditcards direct te laten blokkeren.

Maak snel screenshots van de SMS'jes, noteer telefoonnummers en gesprekstijden en ren meteen naar het politiebureau voor een aangifte. Hoe sneller je ingrijpt, hoe groter de kans dat die criminelen niet met jouw zuurverdiende centen aan de haal gaan.