Waarom oplichters juist hopen dat je boos 'hallo?' roept tegen een stille telefoon

Het Duitse Computer Bild schrijft hierover dat deze mysterieuze 'stille oproepen' vaker wel dan niet een verborgen agenda hebben. Soms zit er een onhandige computer achter, maar steeds vaker ben je onbewust het doelwit van een geraffineerde digitale verkenningstocht.

Laten we beginnen met het goede nieuws: niet elke stille beller heeft het direct op je bankrekening gemunt. Vaak is het simpelweg een overijverige computer in een callcenter. Deze bedrijven maken gebruik van zogeheten predictive dialers. Dit zijn slimme algoritmen die razendsnel nummers achter elkaar bellen nog voordat er überhaupt een menselijke medewerker vrij is.

De computer gokt dat er wel iemand zal ophangen of niet opneemt. Neemt iedereen tóch op? Dan is er niemand om je te woord te staan en blijft de lijn doodstil. In de telecomwereld noemen ze dit een lost call. Mateloos irritant, maar in de basis ongevaarlijk.

Bekijk ook

Buitenlands nummer blokkeren? Doe dít tegen spammers | Panorama

Waarom jouw stilte goud waard is

Het wordt een ander verhaal wanneer het stilzwijgen herhaaldelijk en op vreemde tijdstippen toeslaat. Criminelen hebben deze technologie namelijk ook ontdekt, maar gebruiken het met een kwaadaardig doel.

Zij zetten de automatische belsystemen in om simpelweg te controleren of jouw telefoonnummer actief is. Tegelijkertijd registreren ze nauwkeurig op welke tijdstippen je opneemt en wanneer de voicemail aanslaat. Jouw leefpatroon wordt zo digitaal in kaart gebracht.

Een geverifieerd nummer dat op vaste tijden wordt opgenomen, is goud waard op de zwarte markt. Deze gegevens worden verhandeld binnen criminele netwerken, waarna de echte aanval - denk aan gerichte phishing-oproepen of babbeltrucs - kan beginnen.

Bekijk ook

Nieuwe phishinggolf: ook ervaren internetgebruikers de klos | Panorama

Wat te doen tegen de stille indringers?

Gelukkig hoef je niet lijdzaam toe te kijken hoe jouw nummer handelswaar wordt. Wanneer de telefoonterreur extreme vormen aanneemt, kun je dit in Nederland melden bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

Word je herhaaldelijk gebeld door een stille lijn? Hang dan direct op en zeg vooral niets. Hoe langer je blijft praten of "hallo" roept, hoe meer data je weggeeft aan de systemen van de oplichters.

Blokkeer het nummer direct in je telefooninstellingen en overweeg om onbekende bellers standaard stil te houden. Zo blijft het stil aan de overkant, maar dit keer op jouw voorwaarden.