Bizar

Ontslag na 30 jaar trouwe dienst om fles wasmiddel van 2 euro 90: supermarktketen kent geen genade

Een bizarre zaak houdt de gemoederen in de Italiaanse stad Grosseto flink bezig. Een caissière, die al dertig jaar voor dezelfde supermarktketen werkte, is op staande voet ontslagen. De reden? Een kapotte fles wasmiddel van nog geen drie euro. Wat begon als een ongelukje na werktijd, eindigde in een juridisch drama.

Florine Holtman
Ontslagen vrouw

Het klinkt als een slecht script, maar voor de eind 50-jarige Italiaanse is het de bittere realiteit. Volgens het Italiaanse medium Corriere Fiorentino vond het incident plaats bij een vestiging van de supermarktketen Pam Panorama.

De vrouw, een bekend gezicht in de winkel met drie decennia aan ervaring en een vlekkeloos dossier, is na een ogenschijnlijk onbeduidend voorval op straat gezet.

Het ongeluk op de parkeerplaats

Het incident deed zich voor in september, nadat de vrouw haar dienst had beëindigd. Als gewone klant deed ze nog even wat boodschappen, waaronder een fles wasmiddel. Ze rekende alles netjes af en liep met volle tassen naar buiten. Maar bij de uitgang ging het mis: een van de tassen scheurde, de fles viel kapot op de grond en het wasmiddel stroomde over het asfalt.

De medewerkster handelde zoals je zou verwachten: ze ging direct terug naar binnen om haar leidinggevende te waarschuwen voor de glibberige vlek, zodat niemand zou uitglijden. Volgens de vrouw gaf de manager haar toestemming om een nieuwe fles uit het schap te pakken ter vervanging van de kapotte, zonder dat ze deze voor een tweede keer hoefde af te rekenen.

Van 'service' naar 'diefstal'

Wat een simpele coulanceregeling leek, veranderde binnen enkele dagen in een bureaucratische nachtmerrie. De directie van Pam riep de vrouw op het matje. De beschuldiging? Ze had de tweede fles niet betaald. In de ogen van de supermarktketen stond dit gelijk aan diefstal. Ondanks haar dertig dienstjaren en een ophelderingsgesprek bleef het bedrijf onverzettelijk: ontslag op staande voet wegens een 'dringende reden'.

Vakbond is woest

De lokale vakbond Filcams-Cgil is verbijsterd door de harde opstelling van de supermarkt. Secretaris Pier Paolo Micci steekt zijn woede niet onder stoelen of banken. "Ik kon mijn ogen niet geloven," zegt hij tegen Corriere Fiorentino. "Dit gebeurt wanneer winst geen verband meer houdt met ethiek en mensen. De vernedering die werknemers, die de voornaamste zorg van een bedrijf zouden moeten zijn, wordt aangedaan, is schokkend."

Er is inmiddels geen strafrechtelijke aangifte gedaan voor diefstal - waarschijnlijk omdat de zaak juridisch flinterdun is - maar de vrouw is wel haar baan en haar inkomen kwijt.

De rechter beslist

De zaak ligt inmiddels bij de arbeidsrechter in Grosseto. De advocate van de vrouw en de vakbond strijden voor eerherstel en het ongedaan maken van haar ontslag. De uitspraak wordt binnen enkele weken verwacht. Tot die tijd blijft de bittere nasmaak hangen: is een carrière van 30 jaar werkelijk minder waard dan een fles wasmiddel van €2,90?