In de eerste set, die liefst vijf kwartier duurde, gaf Bertens (26) een 4-2 voorsprong uit handen. In de tiebreak die na ruim een uur volgde, kwam Bertens van 4-6 nog terug tot 6-6, maar met twee sterke punten trok de nummer 10 van de wereld de set naar zich toe.
Ook in de tweede set plaatste Bertens de eerste servicebreak. Op 5-4 mocht ze serveren voor setwinst en ze maakte het af met een ace.
In de derde set sloeg Bertens bij een 3-2 achterstand op breakpoint tegen een dubbele fout. Ze brak meteen terug, maar kon een nieuwe break niet meer repareren.
Bertens stond voor het eerst in haar loopbaan in de finale van een Premier Mandatory-toernooi, de categorie onder de grandslamtoernooien.